Waarom hebben mijn opgeschuimde dranken minder melkschuim en is deze van mindere kwaliteit dan normaal?
Is het melkschuim niet zo schepbaar en lekker als gewoonlijk? Dat is een teken dat je het spuitstuk van de machine moet schoonmaken en ontkalken. De volgende stappen geven precies aan hoe je dat doet:

- Zet de machine aan, controleer of het vakje voor de pad, de sachethouder en de opvangbak van de pads leeg zijn. Hou de startknop 10 seconden lang ingedrukt totdat deze paars knippert. Het spuitstuk beweegt naar de uitneempositie. Wacht totdat het niet meer beweegt en de startknop paars blijft branden.
- Plaats vakje van de pad, de sachethouder en de opvangbak in de vaatwasser of reinig ze met de hand.
- Open de reinigingsdeur en draai aan het roze onderdeel. Verwijder het spuitstuk en maak het schoon, maar sluit het niet.
- Is het spuitstuk nu schoon? Controleer goed of er geen resten zijn achtergebleven en maak indien nodig met een borstel of spons schoon. Neem de reinigingspin van de achterkant van de lekbak en steek het volledig in het buisje om eventuele resten te verwijderen.
⚠️ Controleer voordat je verdergaat of het waterreservoir vol is. - Plaats het geopende spuitstuk weer terug in de machine en volg deze stappen in omgekeerde volgorde. Hou de startknop minimaal 3 seconden lang ingedrukt totdat deze groen blijft branden.
Het proces is nu voltooid. Pak je lievelingskop erbij en geniet van je favoriete NEO Latte drank.
Handig om te weten: Het spuitstuk van de NEO Latte wordt automatisch gespoeld wanneer je een drank bereidt met een van onze sachets. Van de eerste tot de laatste drank van de dag, geniet je van hoge koffiebarkwaliteit.
Heb je het spuitstuk schoongemaakt, maar stroomt er weinig tot geen water doorheen? Probeer dan eerst je NEO Latte machine te ontkalken.
Stroomt er nog steeds geen water doorheen? Verwijder het spuitstuk en laat het een nacht in onze waterontkalker-oplossing weken. Spoel het spuitstuk af met schoon water en droog hem met een zachte, schone doek. Zet het spuitstuk weer terug in de machine.
