SAMEN HALEN WE HET BESTE UIT ONZE KOFFIE
Wist je dat je met onze koffies niet alleen kunt genieten, maar ook iets goeds kunt doen? Het enige wat je hiervoor hoeft te doen is jouw koffiecapsules in onze speciaal ontwikkelde recyclezak stoppen en retourneren. Wij zorgen dan voor duurzame recycling.
DOE JE MET ONS MEE?
“SAMEN MAKEN WE HET VERSCHIL EN ZORGEN WE ERVOOR DAT IEDEREEN OP ZIJN EIGEN MANIER VAN ONZE KOFFIE KAN GENIETEN. BESTEL JOUW RECYCLEZAK BIJ JOUW ORDER EN VERZAMEL CAPSULES. WIJ DOEN DE REST.”
Jouw oude capsules krijgen een nieuwe bestemming
Op het moment dat jouw recyclezak bij ons binnenkomt, wordt deze door Terracycle meegenomen voor verdere verwerking. Om ervoor te zorgen dat alle materialen op de juiste manier recycled worden, moeten koffie en melk resten gescheiden worden van de plastic capsule. De materialen krijgen vervolgens elk hun eigen bestemming.
Van zwart naar bruin
Onze capsules zijn nu bruin in plaats van zwart. Op deze manier kunnen de capsules beter uit het algemene afval worden gesorteerd en verwerkt met overig plastic. Daarnaast veranderen wij onze capsules in 2022 naar lichtgewicht plastic, hiermee besparen we 20% ‘first use’ plastic in elke capsules. Ook zal 39% van het plastic in de capsules gerecycled plastic zijn. Zo dragen we op korte termijn al bij aan een positieve impact.
Grondstoffen capsule
Onze capsules bestaan uit verschillende grondstoffen. Koffie, eventueel melk afhankelijk van de smaak, plastic en een klein beetje aluminium. Nadat we de recyclezak van jou hebben ontvangen worden koffie/ melk en het plastic/ aluminium van elkaar gescheiden.
Restproducten
Nadat de verschillende materialen van elkaar gescheiden zijn wordt de koffie en melk omgezet in biobrandstof en compost. De zeer kleine hoeveelheid aluminium wordt gemixed met het plastic.
Helaas hebben wij door lastige technische specificaties van onze capsules tot nu toe nog geen positieve testen kunnen uitvoeren op de sorteerband. We zijn wel heel blij dat we de verzamelde capsules nu kunnen testen voor recycling, dus ga zeker door met verzamelen. Zo kunnen we samen werken aan een duurzame oplossing. De capsules worden momenteel na een recycletest verbrand tot elektriciteit en rijden er in Nijmegen ‘groene’ bussen op onze stroom.
START DIRECT MET RECYCLEN
Bestel jouw favoriete koffie gemakkelijk in onze webshop en voeg bij elke bestelling de gratis recyclezak toe aan je winkelmandje.
Laat je capsules goed uitlekken en stop ze vervolgens uitgelekt in de zak. Dit is belangrijk voor het optimaliseren van het recycleproces en het versturen van de recyclezak. Is je recyclezak vol? Stuur deze dan op naar het volgende adres. Wij zorgen er vervolgens voor dat de gebruikte capsules gerecycled kunnen worden.
Nestlé Nederland BV inzake Dolce Gusto
Antwoordnummer 39111
1090 WC AMSTERDAM
Telefoonnummer: 0800-3652348 (kies optie 1)
Mocht je over dit bericht nog vragen hebben, kan je uiteraard via onze consumenten service contact met ons opnemen.
VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe recyclen we onze capsules?
Wij verzamelen jouw capsules, waarna deze worden opgehaald door Terracycle. Zij sorteren het koffiedrap, het plastic en het aluminium waardoor deze materialen kunnen worden gerecycled. Belangrijk is dat je voor het retourneren van de recyclezak het juiste antwoordnummer gebruikt en de capsules goed laat uitlekken.
Nestlé Nederland BV inzake Dolce Gusto
Antwoordnummer 39111
1090 WC AMSTERDAM
Telefoonnummer: 0800-3652348 (kies optie 1)
Waarom moet ik mijn capsules laten uitlekken?
Er zijn meerdere redenen waarom het laten uitlekken van de capsule belangrijk is. De belangrijkste is dat wij uitgelekte capsules beter kunnen verwerken. We hoeven minder energie te gebruiken om de capsules te drogen en het koffie residue is na de verwering beter te gebruiken. Daarnaast is het uitlekken belangrijk om het lekken van de recyclezak te voorkomen.
Waar kan ik mijn gevulde zak inleveren?
Heb je een volle recyclezak? Stuur deze dan gratis op met PostNL naar het volgende adres. Tip: zorg dat je het water in de capsule zoveel mogelijk laat uitlekken. Wij zorgen er vervolgens voor dat de gebruikte capsules gerecycled kunnen worden.
Nestlé Nederland BV inzake Dolce Gusto
Antwoordnummer 39111
1090 WC AMSTERDAM
Telefoonnummer: 0800-3652348 (kies optie 1)
Mocht je over dit bericht nog vragen hebben, kan je uiteraard via onze consumenten service contact met ons opnemen.
Hoeveel capsules passen er in een recyclezak?
Op de zak hebben we een lijn aangegeven. Tot deze lijn kun je de zak vullen met ongeveer 75-100 capsules. Het is belangrijk om de zak niet verder dan de lijn te vullen, deze wordt dan te zwaar.
Doen alle capsules van NESCAFÉ Dolce Gusto mee?
Ja. Je kunt alle capsules van het merk NESCAFÉ Dolce Gusto inzamelen en inleveren. Koffie, melk, thee, chocolade… Alle smaken zijn geschikt om te recyclen.
Mag ik ook capsules van andere merken verzamelen in jullie zak?
Het recycling programma is ontworpen met NESCAFÉ Dolce Gusto capsules in gedachten. We kunnen geen uitspraak doen over capsules van andere merken, want we weten namelijk niet wat hun samenstelling is. Daarom kunnen we niet zeggen of zij geschikt zijn.
Wat gebeurt er met het gerecyclede plastic en de koffieresten?
De koffieresten worden samen met ander organisch afval tot biogas en compost geproduceerd. Het compost wordt gebruikt in de landbouw en op het biogas rijden onder andere bussen van het openbaar vervoer. Met het plastic zijn wij nog druk aan het testen. Hiervan willen we speeltoestellen maken, zodat jong en oud van NESCAFÉ Dolce Gusto kunnen genieten.
Waarom gebruikt NESCAFÉ Dolce Gusto plastic voor de capsules?
Het plastic in de capsule zorgt ervoor dat onze koffie luchtdicht verpakt kan worden, er hoge druk kan worden opgebouwd in de capsule, en de koffie op hoge temperatuur kan worden bereid.
Kan ik ook een losse recyclezak bestellen op de webshop?
Nee, helaas kun je geen losse recyclezak in de webshop bestellen. We raden je aan om hierover even contact op te nemen met onze consumentenservice op 0800 365 2348 (optie 2).
Waaruit bestaat een capsule? Kun je alles van de capsule recyclen?
De capsule bestaat uit koffie/melk, plastic en een klein beetje aluminium. De koffie en melk wordt omgezet in biobrandstof en compost. Door de zeer kleine hoeveelheid aluminium kan dit gemixed worden met het plastic. Hiermee ontstaat een product wat toepasbaar is.
Wat doen jullie naast recycling nog meer voor duurzaamheid?
Wereldwijd werken wij samen met de 4C Association om ervoor te zorgen dat de koffiebonen die we gebruiken op een duurzame manier geproduceerd worden. En met succes, want 90% wordt op dit moment duurzaam verbouwd. Maar we zijn er nog niet. Daarom hebben wij samen met onze handelspartners een wereldwijd trainingsprogramma ontwikkeld om koffieboeren van over heel de wereld te trainen in duurzame landbouw. Samen zijn we op weg gaan naar 100% duurzame koffie.