De beste manier om vrienden en familie bij je thuis te verwelkomen, is met NEO Latte dranken van koffiebarkwaliteit. Als na het bereiden van de heerlijke dranken de startknop op de NEO Latte machine snel wit knippert, dan kun je de volgende stappen volgen:

Wacht indien nodig tot de machine de pad automatisch uitwerpt. Leeg de opvangbak en plaats deze weer terug in de machine.

Als de startknop nog steeds wit knippert, controleer dan het vakje van de pad. Gebruik een stomp voorwerp om de pad te verwijderen als deze zou vastzitten.

Belangrijk: Haal de stekker niet uit het stopcontact.

Let op: Als je de opvangbak leegt terwijl de machine uitstaat, dan kan de hoeveelheid pads in de opvangbak afwijken van de waarschuwing.

Als het probleem blijft aanhouden, neem dan gerust contact op met onze consumentenservice via 0800 365 2348 (ma t/m vr 08.00-18.00, za 09.00-15.00, zo gesloten). Vermeld dat de machine de foutmelding 'n2-warning-1' geeft en ons team zal hun best doen het probleem op te lossen.