dranken 
Snel opnieuw bestellen
Recycle your
Compost your
Subscription
Vergelijking machines
Hulp & onderhoud machines
Descaling kit
Infuser
Adapter 
FAQ
Gebruik & onderhoud machines
Contacteer ons
Snelle en gratis levering vanaf €25!
Gratis levering
Vanaf €25 euro krijg je gratis verzending krijg op jouw bestelling! Is je bestelling onder de €25? Geen zorgen! Tegen een betaling van €4,95 kan je bestelling ook geleverd worden.
Hoelang duurt het?
In normale omstandigheden wordt je bestelling binnen de 24u-72u verzonden na het plaatsen van de bestelling, op voorwaarde dat we de artikelen op voorraad hebben en de betaling hebben ontvangen.
Je bestelling volgen
Nadat je bestelling verzonden is ontvang je via email een trackingslink om je bestelling van dichtbij op te volgen.
Wat nou als je niet thuis bent op het moment van aflevering?
Mocht je niet aanwezig zijn op het moment dat je bestelling geleverd wordt, dan wordt het pakket afgeleverd bij je buren. Als je buren ook niet thuis zijn, dan wordt je bestelling naar het dichtstbijzijnde DHL service punt gebracht. Daar kun je je bestelling gedurende een periode van 7 dagen ophalen.
Mocht je nogmaals aan huis geleverd willen krijgen kun je dit middels de door DHL toegestuurde mail aangeven.
Ontdek de NESCAFÉ Dolce Gusto app!
Bestel jouw favoriete koffiesmaken, personaliseer drankjes met je NEO-machine en spaar PREMIO punten voor geweldige cadeaus. Download nu en maak jouw koffie-ervaring nog leuker!
Klantenservice
Als je nog vragen hebt, kun je kijken bij onze veelgestelde vragen. Staat jouw vraag hier niet bij, neem dan contact op met ons. Neem contact met ons op
PREMIO
Wist je dat je via de app ook PREMIO punten kan verzamelen? Als je een ORIGINAL Machine hebt kan je de code invullen/scannen. Als je een NEO Machine hebt verdien je automatisch punten mits je gekoppeld bent met de machine.
Je kan je verzamelde punten inwisselen voor geweldige cadeaus! Voor meer informatie over de PREMIO Club klik dan hier.
Ontdek alle aanbiedingen!
Ben je benieuwd naar al onze fantastische deals? Bekijk dan onze aanbiedingen! Ontdek meer
Gratis verzending
Wist je dat je gratis verzending krijgt bij een bestelling vanaf 25 euro? Bij je bestelling krijg je ook een trackinglink om je pakje te volgen.
Volg je bestelling via jouw account
Maak jouw koffie-ervaring compleet met de creatie van een account op NESCAFÉ Dolce Gusto. Beheer eenvoudig al je bestellingen en favoriete koffies, en spaar PREMIO punten voor geweldige cadeaus – allemaal op één plek! Ontdek meer
Exclusieve smaken & Accessoires
Op de NESCAFÉ Dolce Gusto Webshop vind je allemaal exclusieve smaken en accessoires! Ben jij nog opzoek naar je nieuwe favoriete koffiesmaak, neem dan snel een kijkje. Bekijk nu
Machine Ondersteuning
Problemen met je machine? Geen zorgen! Ontdek onze algemene ondersteuning via filmpjes. Lukt het nog steeds niet neem dan contact op met onze klantenservice. Meer weten