dranken 
Snel opnieuw bestellen
Recycle your
Compost your
Subscription
Vergelijking machines
Hulp & onderhoud machines
Descaling kit
Infuser
Adapter 
FAQ
Gebruik & onderhoud machines
Contacteer ons
Waarom is mijn drank later klaar of kouder dan normaal?
Als je favoriete zwarte koffie langzaam in je kop druppelt of kouder smaakt dan normaal, is dat een teken dat je machine ontkalkt moet worden. Kalkaanslag is hiervan de oorzaak. Wij hebben hiervoor een heel eenvoudige oplossing: de NESCAFÉ Dolce Gusto ontkalkingskit!
Kijken: Waarom is mijn drank later klaar of kouder dan normaal?
Wil je dat je machine weer optimaal werkt?
Wil je dat je machine weer op volle toeren draait? Voor meer gedetailleerde instructies, zie 'Hoe ontkalk ik mijn NEO Caffè machine?'
- Meng een halve liter kraanwater met de NESCAFÉ Dolce Gusto ontkalkingsoplossing (die je via onze website kunt kopen) en giet de oplossing in het lege waterreservoir.
- Plaats het waterreservoir terug in de machine. Verwijder indien nodig het lekbakje. Plaats een bak van 0,7 liter onder de koffie-uitloop.
- Om de ontkalkingsmodus te activeren, moet je het vakje voor de pads en de sachethouder sluiten en de startknop 15 seconden lang ingedrukt houden, totdat deze snel twee keer oranje knippert (laat hierna de knop los). De knop brandt dan lichtoranje, en het ontkalken begint. Wacht twee minuten wanneer de knop blauw wordt.
- Begin na de twee minuten met spoelen. Vul het waterreservoir met kraanwater en plaats het in de machine.
- Verwijder indien nodig het lekbakje. Plaats een grote lege bak onder de koffie-uitloop.
- Sluit het vakje en hou de startknop vijf seconden ingedrukt totdat deze lichtgroen begint te dimmen. Het spoelen begint.
- Leeg de bak en het waterreservoir zodra het doorspoelen is voltooid. Vul het waterreservoir, plaats het weer terug en plaats ook de lekbak weer terug. De machine is nu klaar voor gebruik!
Handige tips voor ontkalken:
- Gebruik geen azijn. Gebruik alleen de NESCAFÉ Dolce Gusto ontkalkingsoplossing.
- Zorg dat de ontkalkingsvloeistof niet met de machine in aanraking komt.
- Haal de stekker niet uit het stopcontact tijdens het ontkalkingsproces.
