You have reached the website
Je wachtwoord vergeten?
You have a subscription product in your cart. In order to add this type of product, you can clear current cart or add the new product to the subscription.
Vraag & Antwoord
Hier vind je alle antwoorden op veel gestelde vragen over de NESCAFÉ Dolce Gusto Koffietegoed-actie.Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via 0800 365 2348 (keuze 1), of het contactformulier.
Actievoorwaarden
Bekijk hier de actievoorwaarden voor de Genio S koffiemachineVeelgestelde vragen over de NESCAFÉ Dolce Gusto koffietegoed-actie
- Hoe kom ik in aanmerking voor deze actie?
- Je komt in aanmerking voor de kortingsactie als je een van de deelnemende NESCAFÉ Dolce Gusto KRUPS machines koopt tussen 01-09-2020 en 30-09-2020 en je aanmeldt voor 31-10-2020.
- Hoe lang duurt het voordat ik het koffietegoed ontvang?
- We streven er naar de kortingscode direct na goedkeuring van de aanvraag te versturen. Normaal gesproken zou dit niet meer dan een week mogen duren.
- Het lukt niet om de registratie te voltooien / de foto’s te uploaden, wat moet ik doen?
- Het is belangrijk dat alle velden ingevuld zijn en de foto’s niet te groot zijn (maximaal 5 mb, het uploaden van de foto’s kan enige tijd in beslag nemen).
- Welke gegevens moeten er op de kassabon zichtbaar zijn?
- De volgende gegevens moeten op de kassabon duidelijk zichtbaar zijn:
- Winkelnaam
- Vestigingsgegevens
- Machine + aantal
- Aankoopbedrag
- Datum + tijd van aankoop (bij een online aankoop is het tijdstip niet nodig)
- Bonnummer - Waar vind ik het modelnummer van de machine?
- Het modelnummer van de machine vind je bij de streepjescode op de zijkant van de doos.
- Kan ik ook per post deelnemen aan deze actie?
- Nee, dit is helaas niet mogelijk. Aanvragen kam uitsluitend via www.dolce-gusto.nl/promotie
- Ik heb mijn machine in het buitenland gekocht, mag ik mee doen aan de actie?
- Nee, helaas kun je met een machine die in het buitenland gekocht is niet deelnemen aan deze actie.
- Kan ik met meerdere machines deelnemen?
- Nee, helaas kan dat niet. Het is mogelijk om met maximaal 1 machine deel te nemen.